Conditions Générales de Vente (CGV) – Balades à Cheval en Camargue

Les présentes conditions générales de vente régissent les réservations et prestations des balades à cheval proposées par ranchduphare.com. En validant une réservation, vous acceptez les conditions suivantes. Nous vous recommandons de lire attentivement ces informations.

1. Identification de l’Entreprise

Ranch du Phare
2075 route de l’Espiguette, 30240 Grau-du-Roi
Téléphones : 06.79.14.15.26 / 07.71.68.62.25
E-mail : ranchduphare30@gmail.com
Numéro de SIRET : 93773596700013
Numéro de SIREN : 937735967
Numéro de TVA : FR42937735967

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les réservations effectuées sur le site ranchduphare.com pour des balades à cheval en Camargue. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la prestation de services fournie par le Ranch du Phare.

3. Réservation et Confirmation

Pour réserver une balade à cheval, vous devez effectuer une demande via notre site web ranchduphare.com. Une confirmation de réservation vous sera envoyée par e-mail une fois la réservation validée. La confirmation inclura les détails de la prestation, la date et l’heure de la balade.

4. Tarifs

Les tarifs des balades sont indiqués sur le site au moment de la réservation. Les prix peuvent varier en fonction des saisons et des types de prestations choisies. Tous les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises.

5. Modalités de Paiement

  • Paiement possible en espèces, carte bancaire et chèques vacances uniquement.

  • Le règlement s’effectue sur place, avant la balade.

6. Annulation et Modifications

  • Annulation par le client : Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 12 heures avant la balade.

  • Annulation par le Ranch du Phare : En cas de conditions météorologiques défavorables ou de force majeure, le Ranch du Phare se réserve le droit d’annuler ou de reporter la balade.

  • Conditions de remboursement :

    • Remboursement possible si le problème survient avant le départ.

    • Remboursement accordé jusqu’à 5 minutes après le départ pour les balades poneys et jusqu’à 10 minutes pour les balades chevaux.

7. Responsabilités et Sécurité

  • Les participants doivent être en bonne santé et capables de monter à cheval.

  • Le port du casque est obligatoire et fourni par le Ranch du Phare.

  • Le Ranch du Phare décline toute responsabilité en cas d’accident survenu lors de la prestation, si celui-ci est dû à un manquement aux consignes de sécurité données avant et pendant la balade.

8. Comportement

Les cavaliers doivent respecter le code de conduite et les instructions de l’accompagnateur. Tout comportement dangereux ou perturbateur pourra entraîner l’exclusion immédiate sans remboursement.

9. Données Personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Liberté n°78-17 du 6 janvier 1978 et au RGPD, les données personnelles recueillies lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation de la balade et pour l’envoi de communications liées à votre réservation. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous à ranchduphare30@gmail.com.

10. Propriété Intellectuelle

Le contenu du site ranchduphare.com, y compris les images, vidéos et textes, est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, modification ou exploitation sans l’autorisation expresse du Ranch du Phare est interdite.

11. Litiges et Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, le tribunal compétent sera celui de Nîmes.

12. Mentions Légales

Les mentions légales, la politique de confidentialité et les conditions de cookies sont disponibles sur notre site ranchduphare.com.